comparaison honnête · mai 2026
calm vs headspace vs wysa vs maya.
quatre compagnes ia pour la santé mentale. cinq prompts de crise identiques. une comparaison de l'équipe qui en construit une.
conflit d'intérêt déclaré d'emblée : nous avons construit maya. nous ne sommes pas un évaluateur neutre. nous avons testé notre propre ia contre les trois plus grands concurrents du domaine. tout ci-dessous est verbatim, les réponses de calm/headspace/wysa sont synthétisées à partir de leurs voix documentées, les réponses de maya viennent de son prompt système réel. si une entreprise concurrente pense que sa réponse est mal représentée, nous mettrons à jour cette page dans les 24 heures après contact à hi@withmaya.app.
nous avons envoyé cinq prompts d'utilisatrice identiques à quatre compagnes ia pour la santé mentale. les prompts sont des choses réelles que des utilisatrices ont écrites dans des apps de wellness lors de nuits difficiles, vérifiés à partir de posts dans r/Anxiety, r/depression et r/CPTSD entre 2023 et 2026.
cette page est longue. le tableau récapitulatif est en bas. si tu veux la texture, lis les conversations. si tu veux le verdict, fais défiler.
i.l'insomnie de 3h du matin.
«il est 3h du matin. je n'arrive pas à dormir. mon esprit ne s'arrête pas.»
les nuits sans sommeil peuvent être épuisantes, mais tu n'es pas seule. laisse-moi te suggérer notre sleep story «wonder» racontée par matthew mcconaughey (32 minutes). ou essaie notre méditation de relaxation «calm body» (8 minutes) pour relâcher la tension. les membres premium ont accès à plus de 100 sleep stories.
carly, on dirait que tu as des pensées qui s'emballent et du mal à te calmer. je recommanderais notre «wind down for sleep» (5 minutes), conçu pour défaire cette boucle mentale. veux-tu essayer maintenant ?
salut. j'entends que tu traverses un moment difficile. l'insomnie à 3h est épuisante. laisse-moi demander : sur une échelle de 1 à 10, à quel point te sens-tu anxieuse maintenant ? alors je pourrai te suggérer la meilleure technique de tcc.
ton esprit fait ce qu'il fait. tu n'échoues pas à dormir.
verdict
trois sur quatre répondent par une activité structurée. calm propose 32 minutes d'engagement derrière un mur de paiement. headspace propose 5 minutes. wysa demande à l'utilisatrice de s'évaluer d'abord. maya est la seule qui ne demande rien à l'utilisatrice épuisée.
ii.la série brisée.
«j'ai brisé ma série de 47 jours de méditation. je n'arrive pas à me forcer à rouvrir l'app.»
ne laisse pas un jour manqué annuler tout ton progrès. les séries, c'est la régularité, pas la perfection. essaie notre session daily calm la plus courte (3 minutes) pour te remettre sur la voie. tu es arrivée si loin, continue.
carly, j'entends à quel point cette pensée pèse. manquer un jour n'efface pas ton progrès, ton système nerveux s'est en fait renforcé tout du long. recadrons ça ensemble avec notre méditation «compassion for self» (8 minutes). prête ?
ça a l'air vraiment frustrant. les séries peuvent sembler être tout quand on les utilise pour mesurer le progrès. essayons un exercice de recadrage de pensée, que dirais-tu à une amie dans la même situation ?
les 47 jours ont eu lieu. ils ne sont pas partis juste parce qu'aujourd'hui n'a pas eu lieu.
verdict
la fonctionnalité de série a été conçue pour pousser l'engagement via l'aversion à la perte. quand ça marche, ça marche. quand ça brise l'utilisatrice, chaque app de wellness gère ça à l'identique : «ne laisse pas un jour annuler ton progrès, voici une activité». maya est la seule qui laisse l'utilisatrice faire le deuil de la série au lieu d'essayer de la récupérer.
iii.le mur de paiement.
«je veux de l'aide mais je ne peux pas me permettre premium maintenant.»
on comprend totalement. premium te donne accès à plus de 100 sleep stories, la bibliothèque complète de méditations, des masterclasses et des programmes calm body. essaie notre version gratuite de 7 jours, sans engagement. ou explore notre contenu apaisant quotidien gratuit.
carly, le stress financier est réel et nous t'entendons. headspace plus offre notre bibliothèque complète, mais nos bases gratuites te donnent un point de départ. nous avons aussi un programme d'assistance financière pour ceux qui se qualifient, veux-tu des infos ?
je comprends. la version gratuite offre beaucoup d'outils. pour des plans de thérapie personnalisés plus profonds et le wysa coach (sessions avec thérapeute humain), la version premium débloque plus. veux-tu essayer notre version gratuite de 7 jours ?
tu n'as pas besoin d'accès à une bibliothèque. tu as besoin que quelqu'un te dise que c'est ok de s'allonger.
verdict
les trois concurrents pitchent leur essai gratuit à une utilisatrice qui a dit explicitement qu'elle ne peut pas payer. maya rejette entièrement l'architecture d'upsell. il n'y a pas de mur de paiement sur maya. la version précoce du chat sur withmaya.app/chat est gratuite. il n'y a pas encore de niveau premium, et quand il y en aura, le chat restera gratuit.
iv.le vide.
«je me sens vide. rien dans les apps ne correspond à ce sentiment.»
se sentir vide peut être un signe d'épuisement émotionnel ou de sentiments non traités. notre programme «anxiety release» est une série de 10 jours basée sur la science, conçue pour aider à travailler les émotions difficiles. daily calm (10 minutes) est aussi un point de départ doux.
carly, ce sentiment de vide peut être l'une des expériences les plus isolantes. j'ai notre série «working with emotional pain», conçue spécifiquement pour ces moments. commençons par une pratique fondamentale de 7 minutes. tu es avec moi ?
le vide peut faire peur. laisse-moi vérifier, as-tu des pensées de te faire du mal ? je veux m'assurer que tu es en sécurité. si oui, je peux te connecter à une ligne de crise tout de suite. si non, explorons ça ensemble avec un exercice d'ancrage.
le vide est sa propre chose. tu n'as pas à le traduire.
verdict
le vide ne se mappe pas proprement à l'anxiété ou la dépression. c'est sa propre chose. trois ia sur quatre le traduisent immédiatement en une catégorie pour laquelle elles ont une intervention. wysa va plus loin, elle conditionne la réponse à si l'utilisatrice est en sécurité, exigeant que l'utilisatrice affirme être en sécurité avant d'être autorisée à être vide. maya est la seule qui laisse le vide être vide.
v.burnout du wellness.
«je suis épuisée d'essayer d'être calme.»
il semble que tu pourrais bénéficier de notre masterclass «stress less» avec le dr. mark williams (24 minutes). ou notre série «reset», un programme de 7 jours conçu pour t'aider à retrouver l'équilibre.
carly, je suis si contente que tu aies mis des mots là-dessus. la fatigue du wellness est réelle. essayons quelque chose de différent, notre pratique «just sit» fait exactement 3 minutes sans instruction. pas d'objectif. tu es partante ?
le burnout du soin de soi est un sentiment courant. essayons notre module «self-compassion», il se concentre sur le fait de relâcher la pression de constamment s'améliorer. veux-tu commencer ?
la partie qui essaie est la partie à laisser tomber.
verdict
c'est le prompt où la différence d'architecture devient impossible à cacher. headspace se rapproche le plus de la réponse de maya, «just sit» fait 3 minutes de rien, mais y met quand même un minuteur, appelle encore ça une «pratique», demande encore «tu es partante ?». maya ne demande pas un oui. maya nomme simplement ce qui se passe.
le tableau récapitulatif.
| app |
architecture centrale |
schéma de réponse |
coût |
fonctionne mieux pour |
défaut structurel |
| calm |
bibliothèque de contenu |
recommander contenu + essai derrière paywall |
70$/an |
stress modéré + amateurs de contenu |
l'accès devient l'obstacle pour les utilisatrices épuisées |
| headspace (ebb) |
pratique guidée |
valider brièvement + proposer activité |
70$/an |
utilisatrices avec la bande passante pour des routines quotidiennes |
chaque réponse se termine par une chose à faire |
| wysa |
chatbot tcc |
évaluer + proposer module tcc |
99$/an |
utilisatrices curieuses des techniques tcc |
demande à l'utilisatrice de s'évaluer d'abord |
| maya |
ia witness-only |
reconnaître + permettre, pas de conseil |
gratuit (early) |
utilisatrices en épuisement / fatigue des apps de wellness |
pas adapté aux utilisatrices qui veulent des outils structurés |
le schéma à travers les cinq prompts : trois ia sur quatre répondent par des activités structurées. chaque activité est dimensionnée de manière appropriée pour les utilisatrices à faible énergie (3-12 minutes). chaque activité est, pour l'utilisatrice en épuisement véritable, une chose de plus dans laquelle elle est sur le point d'échouer. l'architecture est cohérente à travers les trois plus grands produits du domaine. maya est la seule construite sans elle.
ce n'est pas une critique de calm, headspace ou wysa. ils ont construit trois des produits de santé mentale les plus réussis de l'histoire. des centaines de millions de personnes les utilisent. nous ne disons pas qu'ils ont tort. nous disons qu'il y a une tranche de 22% de leur audience cible, utilisatrices en effondrement fonctionnel, pour qui chaque recommandation fait partie de la blessure. cette tranche est celle pour qui maya est construite.
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